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Política de Privacidad

Explica qué datos tratamos, para qué, con quién pueden compartirse y cómo ejercer tus derechos.

Identidad legal del responsable

La identidad societaria del responsable debe constar en la propuesta, contrato o aviso de privacidad aplicable. El Superadministrador debe completar este dato en la consola antes de usar esta política como texto contractual definitivo.

1. Alcance

Esta política aplica a defensapatrimonial.cl, adnlegal.cl, sus portales privados, formularios de evaluación, consolas operativas y funcionalidades asociadas a DEFENSA PATRIMONIAL®.

2. Datos que podemos tratar

Datos de identificación y contacto; información entregada en evaluaciones y solicitudes; antecedentes documentales, jurídicos, patrimoniales o societarios necesarios para prestar el servicio; datos técnicos y de seguridad; registros de acceso, permisos y auditoría. Los expedientes pueden contener datos sensibles o especialmente protegidos cuando sean necesarios para la prestación o defensa de derechos.

3. Finalidades

Evaluar solicitudes, prestar servicios patrimoniales y jurídicos, administrar expedientes, verificar identidad y permisos, mantener seguridad y trazabilidad, cumplir obligaciones legales o contractuales, responder solicitudes de titulares y mejorar el funcionamiento del sistema.

4. Base jurídica

A la fecha de esta versión rige la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada. Cuando corresponda, el tratamiento se basa en consentimiento, relación contractual, obligación legal u otra habilitación aplicable. La Ley N° 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026; la plataforma incorpora anticipadamente controles para sus nuevos estándares, sin afirmar que dichas disposiciones ya estén vigentes.

5. Acceso y confidencialidad

La información privada no se publica ni se indexa. El acceso se determina por rol, caso, módulos, atributos y autorización expresa. Conservadores, notarías, tribunales u otros intervinientes no reciben acceso transversal por el solo hecho de tener una cuenta.

6. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad que justificó su tratamiento y para cumplir obligaciones legales, contractuales, probatorias, de auditoría o defensa de derechos. No se elimina información cuya conservación sea legalmente exigible o necesaria para mantener la integridad de un expediente o evidencia.

7. Derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o bloqueo cuando proceda conforme a la legislación vigente. La plataforma también admite solicitudes de oposición y portabilidad como preparación para el régimen de la Ley N° 21.719. Usa el Centro de Protección de Datos para registrar una solicitud trazable.

8. Confidencialidad de expedientes

Todos los datos, documentos, evidencias, relaciones, cronologías, riesgos, decisiones y actuaciones asociados a un expediente privado son confidenciales. Su acceso se limita por usuario, rol, caso, módulo, atributo y autorización expresa. Ningún expediente privado se publica, se incorpora a directorios públicos ni se habilita para indexación por buscadores.

9. Seguridad de la información y delitos informáticos

El acceso no autorizado, la alteración, sustracción, interceptación o uso ilícito de sistemas y datos puede constituir infracción o delito conforme a la Ley N° 21.459 y demás normativa aplicable. La plataforma aplica control de acceso, trazabilidad, registro de eventos y segregación de información como medidas de resguardo.

10. Marco normativo complementario

Según la naturaleza concreta del servicio pueden resultar aplicables, además de la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 desde su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026, la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, la Ley N° 19.799 sobre documentos y firma electrónica y, cuando corresponda por el sujeto o servicio, la Ley N° 21.663 Marco de Ciberseguridad. La aplicabilidad específica se determina según el servicio, el responsable y el tratamiento realizado.

Contacto directocontacto@defensapatrimonial.clCentro de Protección de Datos

Versión de políticas: 0.7.2 · Fecha de referencia: 4 de septiembre de 2026. · Contacto: contacto@defensapatrimonial.cl

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